Inclus dans les frais de location:

• Ménage et linges de maison
• Nettoyage après le séjour
• trois heures de ménage pendant le séjour - si le contrat de location est de deux semaines ou plus
• Entretien de la piscine

Arrivée et assistance

• Arrivée : 15h00
  Départ au plus tard : 10h30
  L'heure exacte d'arrivée doit être fixée au préalable avec les propriétaires ou l'agence.
• Notre personne de confiance sur place accueille les vacanciers, leur présente le "mas" et surtout les installations techniques.
  Elle est également responsable de l'état des lieux après le séjour de vacances.

Frais annexes

Les frais de chauffage (chauffage électrique) ainsi que les appels téléphoniques ne sont pas compris dans les frais de location. La facturation se fait après le séjour et selon le relevé des coûts d'EDF & Nordnet.

Paiement

Les frais de location doivent être réglés au plus tard un mois avant le début des vacances.
Lors de la signature du contrat, un acompte de 30 % des frais de location est facturé à titre de garantie de réservation.
En cas d'annulation du contrat jusqu'à 2 mois avant le début des vacances, l'acompte n'est pas remboursé. Si l'annulation a lieu plus tard, le montant total (frais de location) reste dû.